中信銀行攜自主研發的網點智能機器人亮相第二十五屆國際金融展展會,獲得了參展觀眾的紛紛點贊。而該行在此次金融展展出的分布式數據庫、實時風險防控系統、行動時貸等最新金融產品也展現出中信銀行深耕金融科技的累累碩果。
據中信銀行現場工作人員介紹,此次亮相的智能機器人是該行采用百度人工智能技術研發的網點智能服務機器人,采用自然語言處理、1:N人臉識別、基于深度學習的銀行業務知識庫等前沿技術,能夠智能的與客戶進行溝通。未來,該款機器人將部署在中信銀行的營業網點,用于替代銀行大堂經理,完成VIP客戶識別、銀行業務咨詢、銀行產品推薦和業務辦理引導等功能。
記者還了解到,分布式數據庫是從銀行的需求出發、完全按照銀行標準和要求而設計的數據庫,其有效的處理能力、數據強一致性、數據在線重分布和數據庫的備份和恢復能力是其突出特點。此次展出的分布式數據庫由中信銀行研發并擁有知識產權,完全符合安全可控的國家戰略要求,申請了7項國家專利,并獲得銀行業信息科技風險管理課題研究一類成果獎。目前,該數據庫已經在中信銀行多個應用中投產。而實時風險防控系統則是一款基于CEP(Complex Event Processing復雜事件處理)的對動賬交易做風險實時判斷的處理平臺,采用了經過生產環境驗證的開源大數據組件來構建,包括Storm、Kafka、HBase和HDFS,同時,為了減少響應時間,降低響應延遲,系統采用了分布式緩存組件Redis來存儲相關信息。
在中信銀行展位,一款叫“行動時貸”的創新貸款服務也引起了參展群眾的關注。這是中信銀行迎合市場普惠金融訴求推出的創新貸款服務,面向具備高成長性的互聯網年輕人群,依托線上獲客模式,引入金融科技,結合大數據風控模型,為客戶提供快速金融服務體驗。
當天,中信銀行方合英副行長出席了第十八屆中國金融發展論壇,并發表了題為“深耕金融科技 助力建設綜合融資服務銀行”的講話。方合英表示,中信銀行歷來高度重視信息科技創新應用,1992年引進第一臺外匯兌換機,較早推出汽車供應鏈金融服務等。近年來,在“科技興行”戰略指引下,挑戰自我、不斷創新,同時開放、合作,虛心學習,在互聯網金融、數字化轉型方面積極探索、不斷創新,取得了一定成效。一是應用金融科技,積極開拓普惠金融。二是對接實體企業互聯網平臺,更好服務實體經濟。三是利用大數據技術,不斷優化風險控制。四是利用新技術,積極推進信息架構的轉型。五是成立金融科技創新實驗室,積極探索創新。六是聯合設立百信銀行,打造智能普惠服務平臺。
方合英還表示,今年是中信銀行成立30周年,截至一季度末,中信銀行資產規模達到5.75萬億,一級資本達到3900億元,在《銀行家》雜志“世界1000家銀行”排名第二十五位。在當前中國經濟發展新常態和信息技術推動的新形勢下,中信銀行將始終不忘初心,繼續發揚“勇于創新”的傳統,以“客戶為尊”、以金融科技為發展的新動能,加快實現建設“最佳綜合融資服務銀行”的愿景。