無人銀行,不知道大家聽說過沒有?近日,中國建設銀行宣布“無人銀行”正式開業,這是中國銀行業首家無人銀行,那么上海無人銀行能做什么?無人銀行未來辦事是怎樣的?下面就讓我們一起來了解一下吧!
一、無人銀行:能辦的機器人辦,不能辦的遠程給你辦
一進大門,就見到一個小龍人的人形機器人笑臉相迎。小龍人的手捧顯示屏上列式著各種自助服務選項,在自助服務頁面告訴用戶,通過人臉識別及語音導航技術辦理存取款轉賬、信用卡等業務,還可以將外幣現鈔自助兌換成人民幣現鈔。然后,你會看到人臉識別的閘門和敏銳的攝像頭。
在這里,你可能找不到大堂經理,取而代之的是也會微笑說話,對你噓寒問暖的機器人。
更找不到一個柜員,取而代之的是更高效率,懂你所要的智能柜員機。
這里90%以上現金及非現金業務都能辦理。復雜的,只需帶上耳機和眼鏡,遠程一對一。能辦的機器人辦,不能辦的遠程給你辦。
智慧柜員機、VTM機、外匯兌換機以及AR、VR等互動體驗區,各種自助機具承擔了90%以上傳統網點的現金及非現金各項業務,對于VIP客戶的復雜業務還專門開辟私密性很強的空間,可在這里通過遠程視頻專家系統由專屬客戶經理一對一服務。
據介紹,目前這家無人銀行網點會有人在,比如平時會安排保安值班,顧客在智能終端上開卡、匯款時,出于安全風險考慮,也會安排工作人員現場服務。
據悉,建設銀行九江路支行網點本來是有兩層,現在將一樓改造為無人銀行,二樓還是保留物理的網點,如果有老年人不適應自助操作還可以到二樓柜臺辦理業務
二、上海無人銀行未來辦事是這樣的
1、第一次來,刷臉+身份證識別綁定即可認證身份,以后每次來只需刷臉,銀行就知道你是你!
2、不用取號,不用排隊,進門就在機器人大堂經理的屏幕上預約業務操作即可。
3、通過智慧柜員機、VTM機、外匯兌換機以及AR、VR等互動體驗區等體驗銀行服務,包括現金和非現金業務,復雜業務還有可視化柜臺遠程連線人工柜員。VR體驗區還可以體驗虛擬超市。
三、在這家無人銀行,還能做什么
在這家無人銀行,還能通過互聯網渠道辦理柴米油鹽到衣食住行的各項民生事務,實現費用一鍵繳交。
這個“無人銀行”不僅是一家銀行,還是一個擁有5萬冊書的“圖書館”。手機一掃,就能把書保存帶走。
還是一個實現了AR、VR多項技術的“游戲廳”,坐下來就能把建行建融家園中所有租賃的房子看一遍。
還是一個“小超市”,辦理相關金融業務后,可在智能售貨機上領取免費飲品,機器人自動拍照留念。
以上就是我給大家分享的上海無人銀行能做什么?無人銀行未來辦事是怎樣的?看完上面的內容,相信大家對無人銀行已經有所了解了吧!